UberEatsとは?100回以上利用した私が語る感想と安く頼む方法

UberEats(ウーバーイーツ)とは首都圏や一部の地方で利用できる料理のデリバリーサービスです。

詳しい配達対象地域はこちら

[box]私は首都圏に住んでいて、自粛生活に入る前から休みの日で家にいたり、自炊する気力がないときはよくウーバーイーツを利用しています。今回はウーバーイーツを利用したことがなくて、「知らない人が配達に来るのは怖い」「食べ物がぐちゃぐちゃになって届くって聞くけど大丈夫?」「値段が高いから使ったことがない」という不安や疑問を抱えている方のために、ウーバーイーツのヘビーユーザーといっても過言ではない私が実際に使っている感想を紹介します。[/box]

これを読まれた方で少しでも気になった方はぜひ一度ウーバーイーツの便利さを利用してみて実感してほしいです。

UberEatsの登録、利用の仕方は超簡単!

UberEatsの利用はアプリが必要だったりして、なんか難しそう、登録とかめんどくさそうと思う方が多いかも知れません。

ですが、実際のところかなりめんどくさがりやの私ですら使えてるので、ほとんどの人は問題なく使えると思います。

実際の手順は

・ubereatsのアプリをインストールする(iPhone、Android対応)

・住所とクレジットカード情報を登録する(どちらも一度登録すると保存されるので、それ以降は手間がありません)

これだけです。

あとは、自身がお住いの地域が配達対象地域であれば、すぐに配達可能です。

どんな店が利用できる?料金は高い?

私がウーバーイーツで普段利用するお店は

・マクドナルド

・ケンタッキー

・ラーメン屋(店によっては熱いスープのラーメンを取り扱っているところもあれば、つけ麺だけというところもあります)

・定食屋

・タイ料理

など、結構幅広いです。

料金に関しては、率直に言うとまあまあ高いです。

なぜかというと、料理の金額以外にも

・ウーバーイーツへのサービス手数料

・配達手数料

の2つがかかるからです。

配達手数料はお店から配達先(自宅、会社など)までの距離でだいたい決まります。

あくまで目安ですが、5~10分くらいの距離だと260円、20~30分くらいだと400円以上など一律で決まっているようです。

私はよっぽどのことが無い限りは配達手数料が安い260円くらいのお店を選んでいます。

ただ、地域にもよりますが、お店によっては配達手数料が50円のところもあったり、キャンペーンで配達手数料が無料な期間もあるので、常に高いというわけではないです。

料理がぐちゃぐちゃで届く確率はどれくらい?

結構気になっている方が多かったり、実際にtwitterなどでも「ウーバーイーツで届いた料理がぐちゃぐちゃで食べられない、、」という悲痛の声が見られたりすることが多いのですが、これまでウーバーイーツを100回以上使ってきている私から言います。

正直な感想でいうと、ウーバーイーツが始まった初期の方が料理がぐちゃぐちゃになっていたり、スープものだと中身がこぼれていたりする確率が高かったです。おおよそですが、10回に2~3回くらいは合った気がします。

ただ、ウーバーイーツが最近全国に浸透し始めて、体制なども整ってきたのか、最近では料理が崩れたり、スープものが器からこぼれて食べるのも難しい状態で届くことはほとんどなくなった印象です。

まず、なぜ料理がぐちゃぐちゃで届くのか私なりに考えるといくつか原因があります。

・お店側が料理の容器をちゃんと包装、こぼれないように対処できてない

・配達員の人の料理の取り扱いが悪い

この2つがありうる原因かなと思います。

まず1つ目、お店側の対処ができてないということですが、これは初期にちゃんとできてなかったお店はウーバーイーツを通してクレームなどがお客さんから来ることで、自然と改善していったと考えられます。

2つ目、配達員の方には色んな方がいらっしゃるので、中には料理の取り扱い方が雑で、その結果ぐちゃぐちゃになってしまうと考えられるのですが、これもウーバーイーツにはお店に対してだけでなく配達員に対してのレビューシステムもあり、これがうまく機能しているのだと思います。

配達員から直接受け取らなくても、「置き配」ができます!

ウーバーイーツでは配達員から直接料理を受け取らなくても、事前に住所入力のところで「玄関先に置く」を選択しておけば、配達員と対面することなく料理を受け取ることができます。

配達オプションは

1 玄関先で受け取る(対面で手渡し)

2 外で受け取る(アパートなどで玄関まで来てほしくない場合は、アパートの外まで出て受け取ることも可能です)

3 玄関先に置く(対面することなく受け取る)

の3つから選択可能です。

ちなみに私は「3 玄関先に置く」で配達してもらっていますが、今のところまったく問題ありません。料理もちゃんとビニール袋や専用の袋に入っているので、衛生的にも特に気にならないです。

ウーバーイーツを安く使うコツは?

まず、ウーバーイーツは基本的に高いというイメージがあり、それは間違いではないのですが、使い方によっても値段は大きく変わってくるというのも事実です。

安く使うコツは

・配送手数料を安くする(近い店を選ぶ)

・できるだけ料理金額700円以上で頼む(700円以上はサービス手数料が無料になる)

・初回クーポンを使う(初回から2回目まで1000円割引)

・期間限定クーポンを使う(配達手数料無料など)

の4つです。

世間では高いというイメージが強いウーバーイーツですが、実際は使い方によっては安く抑えられたり、価格以上の利便性を得られるので忙しい方、めんどくさがりな方には本当におすすめです。ぜひ皆さんもご利用してみてくださいね。

アプリインストールはこちらから

>> UberEatsアプリ(iOS)

>> UberEatsアプリ(Android)

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